Iedereen die een afspraak maakt verklaart zich automatisch akkoord met de huisregels.

 

Bij binnenkomst in de hall mag u meteen uw schoenen uitdoen en slippers aandoen, die vind u in de zitbank,

diverse schoenmaten zijn voorhanden (38-45).

Daarna word er eerst afgerekend volgens uw wensen.

Om discretie te verzekeren rekenen wij ter plaatsen af in gepaste en contante euro's.

Voor elke date of massage dient u eerst een douche te nemen, deze is steeds in de gereserveerde tijd en prijs inbegrepen.

 

Het nemen van een douche voor en/of na is steeds in de tijd inbegrepen en kan vanaf afspraken/massages vanaf 1uur.

 

Badlinnen pakketje met nieuwe zachte bad/en handdoek, badjas en badslippers gebruik zijn inbegrepen. Het dragen van badjas en badslippers is verplicht. U mag ook uw eigen slippers/badjas meebrengen..   U ontvangt bij aanvang een drankje van het huis, keuze uit : koffie, thee, of plat water. Alle andere drankjes zijn betalend,zie pagina Wine&Dine voor prijslijst. Gratis plat water, koffie of thee naar believen bij fles champagne.  

De reservatieduur blijft zoals afgesproken ook als u te laat bent aangekomen.
Eigen dranken en eten zijn niet toegelaten.

 

Wij zijn niet verantwoordelijk voor ongevallen, verloren voorwerpen en lichamelijke of materiële schade. Er is een kledingkast met locker waar u alle eigendommen veilig kan achterlaten. Rugzakken, sporttassen, handtassen en gsm's dienen in de locker geplaatst te worden.

Iedereen word eraan gehouden geen verboden middelen zoals drugs en dergelijke in het Zenhuis binnen te brengen.

 

Hygiëne in de jacuzzi staat voorop!

Men dient voor het in gebruik nemen steeds een douche te nemen met zeep alsook u steeds goed af te spoelen om schuimvorming in de jacuzzi te voorkomen. Voor de dames : foundation/bronzer verwijderen.

 

Indien onze regels niet gerespecteerd worden en er schade aan de apparatuur vastgesteld word, zullen er kosten aangerekend worden. 

 

Voor bepaalde massages of arrangementen word er een voorschotje worden gevraagd van 25%

 

Gratis annuleren kan tot 24uur op voorhand. 

Bij te late annulaties door onvoorziene omstandigheden dient een annulatie van 50€ gestort te worden.

Er dient ook eerst een voorschotje van 50% overgemaakt te worden voordat men een nieuwe afspraak kan verkrijgen.

 

Bij No-Show (niet komen opdagen zonder annuleren/verwittigen) word de volledige afspraak aangerekend, na ontvangst storting kan er pas een nieuwe afspraak worden gemaakt.

 

Bent u wat later door file.., mail me dan snel om te verwittigen. Na 15min word de afspraak automatisch geannuleerd indien u niet verwittigd.

 

Wij behouden het voorrecht om reservaties niet te aanvaarden of te weigeren indien volgens onze, of een andere database/zwarte lijsten (bv. redlights), men zich niet aan de afspraken houd, ongepast gedrag, respectloosheid, onbeleefde mails...zonder opgave van reden. Bij sommige gevallen kan er dan ook een voorschot van 50% of 100% gevraagd worden vooraleer er een afspraak kan geboekt worden.

 

*Enkel Nederlandstalige sprekende personen.

Franstaligen/Engelstaligen of personen van andere landen kunnen wel een afspraak verkrijgen via mail en na 25% voorschot*
Ik bel geen buitenlandse nummers op!
Voorschot dient ten laatste 48u op onze rekening te zijn ontvangen.

 

 

Het Zenhuis is volledig rookvrij!!

 

Gelieve ook vooraf te melden indien u ergens allergisch voor bent, enz....

Hiermee kan dan worden rekening gehouden of een menu aangepast worden.

  Gsm en Adresgegevens worden doorgemaild na bevestiging afspraak.   Gratis parking in de straat, voor de deur (16/31), in de zijstraatjes of aan de Spil met parkeerschijf
  ...Na enkele uurtjes ben je helemaal ontspannen en kun je er weer tegenaan... ;)

 

Voor de arrangementen met schotels vragen wij een voorschotje van 50€ op het totale bedrag vooraf te voldoen. Daar deze op bestelling zijn vragen wij om deze tijdig te reserveren en over te maken. Bij annulatie : indien er al een schotel werd besteld word het bedrag van de schotel ingehouden als annulatiekost.

 

Alle diensten zijn inclusief 21% btw.

Alle tarieven zijn vast en NIET onderhandelbaar.

 

Wij aanvaarden :

*cash betalingen (enkel gepaste euro's!)

*overschrijvingen via bankrekening (min. 4 werkdagen op voorhand storten)

*Betalingen via bank app met QR-code

*Instant overschrijving (met KBC of ING)

*SumUp mobiele bancontact met bankkaart +1,69% administratiekosten

 

ADRES :

Dit is geen openbare gelegenheid, dus adres uitsluitend na boeking. Héél discrete locatie te Roeselare. Gemakkelijk bereikbaar vanaf de snelweg. Op +-12min wandelafstand vanaf het station.. Gratis parkeren met blauwe schijf voor de deur (16/31) of in de straat.